Decydując się na nową ofertę internetu najbardziej interesuje nas maksymalna prędkość pobierania oraz maksymalna prędkość wysyłania. Natomiast jeżeli parametry maksymalne mogą robić wrażenie, o tyle średnia prędkość wysyłania i przesyłu bardzo często jest już znacznie niższa. Oznacza to, że klienci w takich wypadkach narzekają na łącze internetowe, a polscy dostawcy internetu Wrocław nie maja sobie nic do zarzucenia, ponieważ klient sugerował się maksymalną a nie średnią prędkością łącza.